Odstoupení od kupní smlouvy a reklamace

Odstoupení od smlouvy - nesedí Vám velikost, nebo vám naše oblečení zkrátka nevyhovuje? Nevadí! Máte 14 dní na odstoupení od smlouvy. Pokud nám zašlete zboží zpět nepoškozené a v původním stavu, peníze Vám rádi vrátíme.

Reklamace - pokud jste obdrželi poškozené nebo vadné oblečení, rádi Vám pomůžeme situaci vyřešit.

Pro vrácení vyplňte prosím formulář níže a zašlete společně se zbožím.

Pro zaslání zásilek v rámci odstoupení od kupní smlouvy nebo reklamace prosím využijte výhradně následující způsob:

 

Zásilkovna výdejní a podací místo - Galanterie Marika, Kvítková 4323, Zlín

ID pobočky - 1312 (na zásilku prosím uveďte jako příjemce Lothardy)

info@lothardy.com, tel: 722 240 723

 

Zásilky zaslané jiným způsobem nebo na jinou adresu, než je uvedená pobočka Zásilkovny, nebudou přijaty.

Děkujeme za pochopení.

 

Kliknutím dojde ke stažení formuláře: 

FORMULÁŘ PRO ODSTOUPENÍ OD SMLOUVY

FORMULÁŘ PRO REKLAMACI