Zásady práce s vašimi údaji

 

Vážení zákazníci,

  jednou z našich priorit je ochrana Vašich osobních údajů. V tomto dokumentu tak najdete všechny potřebné informace ohledně vašich osobních údajů zpracovaných provozovatelem e-shopu www.lothardy.com, Lockner Group s.r.o, se sídlem Korunní 2569/108, Vinohrady, 101 00 Praha 10, IČO: 216 76 640, zapsaná v obchodním rejstříku vedeném u Městského soudu v Praze, oddíl C, vložka 404969.

 Zpracování osobních údajů upravuje zejména nařízení Evropského parlamentu a Rady (EU) 2016/679 ze dne 27. dubna 2016 o ochraně fyzických sobo v souvislosti se zpracováním osobních údajů a o volném pohybu těchto údajů a o zrušení směrnice 95/46/ES (obecné nařízení o ochraně osobních údajů) („GDPR“).

I.              Zpracování osobních údajů

1. Zpracování osobních údajů v případě použití kontaktního formuláře

 Pokud poptáváte naše produkty a služby, budeme pracovat s vašimi kontaktními údaji, které nám sdělíte, hlavně prostřednictvím poptávkového formuláře. Jsou to identifikační údaje, kontaktní údaje (e-mail a telefonní číslo), doručovací adresa, číslo bankovního účtu a jiné platební údaje, informace z komunikace s Vámi, informace o plnění Smlouvy, informace o Vašich mírách, případně jiné osoby, pro nichž je vyhotoveno zboží.

             Z jakého důvodu?

             Kontaktujeme vás přes ně pro další domluvu ohledně zboží a služeb.

             Na základě, jakého právního důvodu?

Jedná se o zpracování na základě čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR – jednání o smlouvě, resp. provedení opatření před uzavřením smlouvy na vaši žádost.

             Jak dlouho budeme osobní údaje zpracovávat?

Pokud nenavážeme další spolupráci, vaše data budeme zpracovávat nejdéle 6 měsíců od naší poslední komunikace.

1. Zpracování osobních údajů v případě nákupu

Pokud u nás nakoupíte, budeme pracovat s údaji, které nám vyplníte. Jsou to identifikační údaje, kontaktní údaje (e-mail a telefonní číslo), doručovací adresa, číslo bankovního účtu a jiné platební údaje, informace z komunikace s Vámi, informace o plnění Smlouvy, informace o Vašich mírách, případně jiné osoby, pro nichž je vyhotoveno zboží.

             Z jakého důvodu?

Osobní údaje potřebujeme zpracovat, abychom splnili naši smlouvu – dodali vám naše zboží. Přes kontaktní údaje s vámi budeme také komunikovat ohledně stavu vaší objednávky, případně ohledně reklamací nebo vašich dotazů.

 Osobní údaje budeme dále zpracovávat pro splnění našich povinností, které nám plynou ze zákona (hlavně pro účetní a daňové účely, případně pro vyřízení reklamací a jiné).

             Na základě, jakého právního důvodu osobní údaje zpracováváme?

Jedná se o zpracování na základě čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR – plnění smlouvy a čl. 6 odst. 1 písm. c) GDPR – plnění naší právní povinnosti.

             Jak dlouho budeme osobní údaje zpracovávat?

Po dobu plnění naší služby a poté 10 let od posledního poskytnutí takové služby nebo dodání zboží.

1. Newslettery (obchodní sdělení)

 Pokud jste nakupující zákazník a nezakázali jste nám to při nákupu, použijeme vaši e-mailovou adresu pro rozesílku našich novinek.

             Na základě, jakého právního důvodu?

Umožňuje nám to ust. § 7 odst. 3 zákona č. 480/2004 Sb., o některých službách informační společnosti, pokud jste nám to při nákupu nezakázali.

             Jak dlouho budeme osobní údaje zpracovávat?

Dva roky od vašeho posledního nákupu. Z rozesílky se můžete kdykoliv odhlásit prostřednictvím e-mailu: info@lothardy.com

 

II.            Kdo se k datům dostane?

 Vaše data zůstanou u nás. Přesto pro nás pracují některé společnosti nebo jiné osoby, které se k datům dostanou proto, že nám pomáhají s chodem našeho e-shopu. Jsou to:

• provozovatel e-shopové platformy Shoptet (společnost Shoptet a.s., se sídlem Dvořeckého 628/8, Břevnov, 169 00, Praha 6, IČO: 289 35 675, společnost je zapsaná u Městského soudu v Praze, oddíl B vložka 25 395),
• společnosti podílející se na expedici zboží Česká pošta, s.p., Politických vězňů 909/4, 225 99 Praha 1, IČO: 47114983, společnost je zapsána u Městského soudu v Praze, oddíl A vložka 7565,
• společnosti podílející se na expedici zboží Zásilkovna s.r.o., Českomoravská 2408/1a, Libeň, 190 00 Praha, IČO: 28408306, společnost je zapsána u Městského soudu v Praze, oddíl C vložka 139387,
• společnosti podílející se na expedici zboží PPL CZ s.r.o., K Borovému 99, 251 01 Říčany, Jažlovice, IČO: 25194798, společnost je zapsána u Městského soudu v Praze, oddíl C vložka 105858,
• společnosti podílející se na expedici plateb Shoptet (společnost Shoptet a.s., se sídlem Dvořeckého 628/8, Břevnov, 169 00, Praha 6, IČO: 289 35 675, společnost je zapsaná u Městského soudu v Praze, oddíl B vložka 25 395,
• společnosti podílející se na platbách Fio banka, a.s., Na Florenci 2139/2, Na Florenci 2139/2, Nové Město, 110 00 Praha 1, IČO: 61858374, společnost je zapsaná u Městského soudu v Praze, oddíl B vložka 2704),
• poskytovatel e-mailingové služby Seznam.cz, a.s., Radlická 3294/10, 150 00 Praha , Smíchov, IČO: 26168685, společnost je zapsána u Městského soudu v Praze, oddíl B vložka 6493.

 Osobní údaje zpracováváme převážně na území Evropské unie. V některých případech však může docházet ke zpracování osobních údajů i mimo EU prostřednictvím třetích stran (např. poskytovatelů analytických a marketingových služeb).

III.          Co byste dál měli vědět

 V naší společnosti nemáme jmenovaného pověřence pro ochranu osobních údajů.

 V naší společnosti nedochází k rozhodování na základě automatického zpracování či profilování.

 Pokud byste měli k osobním údajům otázky, kontaktujte nás na e-mailové adrese info@lothardy.com.

IV.          Používání souborů cookies

 Cookies jsou textové soubory obsahující malé množství informací, které se při návštěvě našich webových stránek stahují do Vašeho zařízení. Soubory cookies se následně při každé další návštěvě odesílají zpět na webovou stránku nebo jinou webovou stránku, která je rozpozná. 

 Soubory cookies plní různé úlohy, například umožňují efektivní navigaci mezi webovými stránkami, zapamatování si Vašich preferencí a celkově zlepšují zkušenost uživatele. Dokážou také zajistit, aby reklamy zobrazované on-line byly lépe přizpůsobené Vaší osobě a Vaším zájmům.

 Na webových stránkách používáme následující cookies:

• Nezbytné cookies: jsou zapotřebí k provozu webových stránek, umožňují například přihlásit se do zabezpečených částí stránek a další základní funkčnosti stránek. Tato kategorie cookies se nedá zakázat.
• Analytické/statistické cookies: umožňují nám například rozpoznat a zjistit počet návštěvníků a sledovat, jak naši návštěvníci používají webové stránky. Pomáhají nám zlepšovat způsob, jakým stránky fungují, například tak, že umožňují uživatelům snadno najít to, co hledají. Tyto soubory spouštíme pouze s Vaším předchozím souhlasem.
• Reklamní cookies: používají se ke sledování preferencí a umožňují zobrazit reklamu a další obsah, které nejlépe odpovídají vašemu zájmu a online chování. Tyto soubory spouštíme pouze s Vaším předchozím souhlasem.

Upozorňujeme, že třetí strany (včetně např. poskytovatelů externích služeb) mohou rovněž používat cookies a/nebo přistupovat k údajům shromažďovaným cookies na webových stránkách.

 Používané soubory cookies:

Technický název	Vydavatel	Účel o popis cookies	Expirace
Google Fonts ASP	Google	Získat IP adresu	vyprší okamžitě
Google Analytics _ga	Google	Uchovávat a počítat zobrazení stránek	2 roky
Google Analytics _gid	Google	Uchovávat a počítat zobrazení stránek	1 den
Google Analytics _gat_gtag_UA_	Google	Uchovávat jedinečné ID uživatele	1 minuta
Google Analytics _ga_	Google	Uchovávat a počítat zobrazení stránek	1 rok

 

Další informace o cookies a jejich aktuální seznam naleznete prostřednictvím jednotlivých internetových prohlížečů, nejčastěji v položce Nástroje pro vývojáře.

 Souhlas může být vyjádřen prostřednictvím zaškrtávacího políčka obsaženého v tzv. cookie liště. Soubory cookies můžete i následně v nastavení svého internetového prohlížeče odmítnout, nebo si nastavit užívání jen některých.

 Další informace o správě cookies v jednotlivých prohlížečích naleznete na následujících odkazech:

• Internet Explorer - https://support.microsoft.com/cs-cz/help/17442/windows-internet-explorer-delete-manage-cookies
• Google Chrome - https://support.google.com/chrome/answer/95647?co=GENIE.Platform%3DDesktop&hl=cs
• Firefox - https://support.mozilla.org/cs/kb/povoleni-zakazani-cookies
• Safari - https://support.apple.com/cs-cz/guide/safari/sfri11471/mac
• Opera - https://help.opera.com/cs/latest/security-and-privacy/
• Microsoft Edge - https://docs.microsoft.com/cs-cz/sccm/compliance/deploy-use/browser-profiles

V.            Vaše práva v souvislosti se zpracováním osobních údajů

Nařízení GDPR vám dává mimo jiné právo obrátit se na nás a chtít informace, jaké vaše osobní údaje zpracováváme, vyžádat si u nás přístup k těmto údajům a nechat je aktualizovat nebo opravit, popřípadě požadovat omezení zpracování, můžete požadovat kopii zpracovávaných osobních údajů, požadovat po nás v určitých situacích výmaz osobních údajů a v určitých případech máte právo na jejich přenositelnost. Proti zpracování na základě oprávněného zájmu lze vznést námitku.

 Pokud si myslíte, že s daty nenakládáme správně, máte právo podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů, případně se se svými nároky obrátit na soud.

 

Tyto podmínky jsou účinné od 25.6.2025.